Des agents IA pour toute votre entreprise.
Iram est notre preuve. Avec la même plateforme et la même méthode, nous construisons les agents dont votre métier a besoin.
Exemples d'agents
Relation client
Répond au téléphone, sur WhatsApp et sur le web, prend les demandes et agit dans vos outils, comme Iram pour les hôtels.
Produit
Premier jet du cadrage et des spécifications : besoins, user stories, critères d'acceptation, découpage en tickets. Votre équipe relit et valide.
Métier
Vérifie les spécifications et les parcours au regard de vos règles métier, à partir de votre base documentaire.
Juridique et conformité
Suit l'évolution des textes, repère les impacts sur vos produits et vos contrats, et prévient les équipes concernées.
Design
Produit un premier prototype à partir de vos maquettes et de votre charte, et signale les composants manquants.
Développement
Propose le code et ses tests à partir de la spécification, soumis à la relecture de vos développeurs.
Qualité
Passe les premiers tests, non-régression, cas limites et tests exploratoires, avant la recette par vos équipes.
Marketing
Prépare argumentaires, kits commerciaux et annonces à partir de vos offres et de la veille concurrentielle.
Pricing
Monte un premier dossier de rentabilité : coûts, prix du marché, volumes et scénarios de prix.
Cybersécurité
Relit spécifications et code sous l'angle de la sécurité : accès, données sensibles, surfaces d'attaque.
Facturation et licences
Prépare factures et avoirs, suit les licences et les renouvellements, signale les écarts.
Support
Rédige FAQ et procédures de diagnostic, qualifie les demandes entrantes et oriente vers la bonne équipe.
Formation
Crée parcours et supports de formation à partir de vos procédures et de vos produits.
Nos ingénieurs s'installent chez vous.
Notre méthode est celle des « forward deployed engineers » : une petite équipe NyamTechs travaille avec vos équipes, sur vos vrais outils, jusqu'à la mise en production.
Immersion
Nous écoutons vos appels, lisons vos messages, regardons vos outils. Ensemble, nous choisissons le premier cas où un agent change la journée de vos équipes.
Un premier agent en production
Il tourne sur un vrai canal, avec vos règles, vos prix et un humain toujours joignable. Nous le mesurons dès le premier jour.
Intégration
L'agent se branche sur votre logiciel métier et votre CRM, avec vos droits et vos rôles. Il agit là où vos équipes travaillent déjà.
Transfert et suivi
Vos équipes pilotent dans la console. Nous mesurons, corrigeons et ajoutons les agents suivants.
Comment on commence
Atelier de cadrage
Une demi-journée avec vos équipes pour choisir le premier cas et ses règles.
Pilote
Un premier agent sur un vrai canal, mesuré, avec un humain toujours joignable.
Déploiement
Intégration à vos outils, droits et rôles, puis les agents suivants.
La technique, en bref
- Modèles Google Gemini et Agent Development Kit (ADK), voix en temps réel.
- Déploiement dans l'Union européenne ; hébergement au Maroc à l'étude pour les données qui l'exigent.
- Intégration par API à vos logiciels : CRM, logiciels métier, messageries.
- Tests automatiques et banc de mesure de la qualité, de la langue et de la latence.