سياسة الخصوصية

تعالج NyamTechs (المسؤول عن المعالجة) المعطيات التالية، ولا تستعملها إلا للأغراض المبيّنة. والنصوص المطبّقة هي القانون المغربي 09-08 واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (RGPD).

استمارة الاتصال والعرض التجريبي

الاسم والبريد الإلكتروني والشركة والهاتف (اختياري) والرسالة، بما فيها التقدير الذي أدخلته (عدد الغرف، إلخ)، للرد عليك وتنظيم عرض تجريبي (الأساس: إجراءات سابقة للتعاقد بطلب منك). تُسجَّل الطلبات في لوحة تحكم إرم المستضافة لدى Google Cloud في بلجيكا (الاتحاد الأوروبي)، ويصلنا إشعار بها عبر البريد الإلكتروني بواسطة Mailjet. مدة الحفظ: 3 سنوات بعد طلبك، ثم تُحذف.

العروض التجريبية لإرم

عندما تتحدث أو تكتب إلى إرم، وكيل العرض التجريبي، تُعالَج رسائلك ونص تسجيل صوتك بواسطة نموذج Google Gemini (عرض مدفوع، دون تدريب على معطياتك) وتُحفظ 90 يومًا في بيئة العرض التجريبي. لا تُدخل أي معطيات شخصية حقيقية: الفندق وهمي.

حقوقك

للاطلاع والتصحيح والمحو والاعتراض والتقييد، وكذلك لتسلّم معطياتك بصيغة شائعة: راسلونا على contact@nyamtechs.com. نرد دون تأخير، وفي أجل أقصاه 10 أيام كاملة. يمكنك اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (المغرب) أو إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (فرنسا).

نقل المعطيات

تُستضاف الطلبات والمحادثات في بلجيكا. أما صفحات الموقع فتقدّمها Vercel (الولايات المتحدة)، وهي تحتفظ بسجلات الاتصال.

ملفات تعريف الارتباط

لا ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تتبّع تابعة لطرف ثالث. تحتفظ محادثة العرض في متصفحك بمعرّف تقني وبآخر 50 رسالة، لمدة أقصاها 90 يومًا بعد آخر رسالة؛ ويحتفظ الموقع فيه أيضًا بالمظهر المختار.